Política de Privacidade
1. Introdução e Definições
A TagMeuPet é uma marca em processo de registro no INPI, de titularidade de Leandro Meyer Dal Cortivo, e seu serviço é operado pela DCCode, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 59.442.501/0001-70, com sede em Caxias do Sul - RS. A DCCode, doravante referida neste documento como "nós", "nosso" ou "empresa", reafirma seu compromisso com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - "LGPD"), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.
Para os fins desta política, define-se:
- "Dados Pessoais": qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, telefone, e-mail, preferências de uso e dados de navegação
- "Titular": pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
- "Tratamento": toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, compartilhamento e eliminação
- "Consentimento": manifestação livre, informada e inequívoca do titular
- "Controlador": pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (neste caso, a DCCode)
2. Coleta de Dados
2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
- Dados de identificação básica (nome e telefone)
- Localização opcional do pet quando perdido (para auxiliar na busca)
- Informações sobre seus pets (nome, raça, características físicas, foto)
- Dados de contato para emergências
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Dados de navegação e uso da plataforma
- Cookies e tecnologias similares
- Registros de acesso e interações com a tag NFC
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD)
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II da LGPD)
- Consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD)
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD)
- Proteção da vida e da incolumidade física do titular ou terceiro (Art. 7º, VII da LGPD)
4. Finalidades do Tratamento
4.1 Finalidades Principais
- Identificação e localização de pets perdidos
- Prestação dos serviços contratados
- Comunicação com o usuário
- Processamento de pagamentos
4.2 Finalidades Secundárias
- Melhoria dos serviços
- Análises estatísticas
- Marketing e comunicações promocionais (mediante opt-in)
- Prevenção de fraudes e segurança
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços essenciais (processamento de pagamentos, hospedagem)
- Autoridades públicas (quando legalmente exigido)
- Pessoas que encontrarem seu pet (apenas informações específicas de contato)
Importante:
A DCCode não comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.
6. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento de segurança 24/7
- Política de backup regular
7. Direitos dos Titulares
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados pessoais
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Cumprimento das finalidades estabelecidas
- Obrigações legais e regulatórias
- Exercício regular de direitos
- Legítimo interesse da empresa
9. Limitação de Responsabilidade
A DCCode, através da plataforma TagMeuPet, não se responsabiliza por:
- Uso indevido das informações por terceiros que acessem a tag do pet
- Informações falsas ou imprecisas fornecidas pelos usuários
- Indisponibilidade temporária do serviço por questões técnicas
- Danos decorrentes de violações de segurança fora de nosso controle
10. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através:
- Notificação por e-mail
- Aviso na plataforma
- Outros meios de comunicação disponíveis
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail: suporte@tagmeupet.com.br
- Endereço: Caxias do Sul - RS
Nosso time está comprometido em responder todas as solicitações relacionadas aos seus dados pessoais em até 15 dias úteis.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 19/06/2025. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.